Vzdálený dohled tepelné techniky

Vzdálený dohled na produktu tepelné technologie značky DUKO není jenom o tom, že vy sami dokážete v reálném čase kontrolovat funkci vašeho tepelného čerpadla nebo plynového kondenzačního kotle, nastavovat teplotní křivku, sledovat spotřebovanou či navrácenou energii apod.

V tomto případě je největší přidanou hodnotou funkce, která zajišťuje napojení našich techniků vzdáleně přímo do systému tepelného čerpadla nebo plynového kondenzačního kotle a okamžitě diagnostikovat poruchové hlášení či chybu systému.

• Vzdálený přístup k nastavení
• Rychlá diagnostika problému na dálku
• Na základě závažnosti poruchy možnost opravy na dálku skrz systém
• Na základě závažnosti poruchy možnost opravy telefonicky s pomocí technika
• Pokud je nutná návštěva osobní návštěva kvůli opravě, technik už na základě diagnostiky přes vzdálený dohled ví, jaký problém jede řešit a co k tomu bude potřebovat

Služba vzdáleného dohledu nad produkty tepelné techniky je unikátní funkcí, kterou jsme vyvíjeli ve spolupráci s našimi nejlepšími odborníky s vizí ušetřit jak čas a peníze zákazníků, tak čas a naježděné kilometry našich servisních techniků.